住客点评>>
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好评酒店在密云绿化公司里面，整体不错，房间也比较大。就是离景区稍远，约2公里。周围购物不...
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好评五一小长假入住了一晚，感觉还不错！只是具听说早餐一般，所以没有去体验。入住和退房的时...
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好评环境不错，设施也挺好。餐厅和客房服务还不错。就是前台接待差点，我要离电梯远点的房间，...
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好评周边环境好 我们住的是老楼 一般吧！
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好评这个房间很大但是实在是太破太旧了。顿时心凉的感觉。酒店的周围环境很好，还有一个长寿泉...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京栗林度假山庄交通指南
栗林山庄位于北京密云水库西侧，东临密云水库，西北近临云蒙峡风景区，沿线以北1公里，即为桃源仙谷、京都第一瀑、黑龙潭、九道弯大峡谷、清凉谷等密云县10余处经典旅游景点近在咫尺。